MICS化学は、プラスチック多層チューブフィルムのパイオニアメーカーです。
その製品は食品真空包装をはじめ医療、産業等の幅広い分野に利用されています。

本ポリシーが定めるソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を利用した情報発信と、不特定多数による閲覧、および、コミュニケーションが可能なメディアを指します。

本ポリシーが定める公式アカウントとは、ソーシャルメディアを利用して、当社が承認し開設したアカウントを指します。なお、当社社員が、自らの所属を明らかにするものであっても、社員が自己の名において、私的に利用するアカウントは除きます。

本ポリシーは、社員、およびお客様が当社公式アカウントを利用してソーシャルメディアに参加する場合に適用され、当社公式アカウントのご利用をもって、本ポリシーに同意したものとみなします。

当社は “高機能チューブフィルムの先駆者として、製品の開発、生産及び販売を通して、社会の期待に応え、その発展に貢献します。” という経営ビジョンのもと、ソーシャルメディアを通じて、次に定めるとおり、お客様をはじめとする社会とより良いコミュニケーションを形成することを目的としています。

①当社の商品やサービス等をより多くのお客様に知っていただくこと。
②当社の商品にかける社員の真摯な思いをより多くのお客様に知っていただくこと。
③お客様との適切なコミュニケーションを通じて、当社への信頼とブランド価値を高めること。
④当社に対するお客様のご意見を受け、商品開発やサービス向上に活かすこと。

①ソーシャルメディアの利用・情報発信は、法令やルールの遵守、および社会規範を尊重し、良識をもって行ないます。
②発言の内容が社会に影響を持つことを常に意識いたします。
③ソーシャルメディアの参加に自覚と責任を持ち、誤解を与えないよう適切な情報発信を行ないます。
④インターネットにおける情報発信は、不特定多数の利用者が閲覧可能であることを常に意識いたします。
⑤お客様の発言や意見に対し、傾聴の姿勢を忘れずに誠実に対応いたします。
⑥個人情報、およびプライバシーに関する情報や機密情報を発信いたしません。
⑦著作権やその他知的財産権の侵害、誹謗中傷など第三者の名誉や他の権利を侵害する行為を行ないません。
⑧情報発信や対応に責任を持ち、誤解を与えないように心がけます。
⑨一度インターネット上に公開した情報は完全に削除できないことを理解と認識をした上で情報発信いたします。

①ソーシャルメディアにおける当社公式アカウントで発信した情報は、情報の正確性、完全性、確実性について保証するものではありません。また、そのすべてが公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。
②ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更される場合があります。
③当社はお客様がソーシャルメディアにおける当社公式アカウントを利用したこと、または利用することができなかったことによって生じるいかなる損害についても一切責任を負いません。
④当社は、お客様間、またはお客様と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合であっても、一切責任を負いません。
⑤当社はソーシャルメディアにおける当社公式アカウントにお客様が投稿したコンテンツ(コメントや写真、動画、リンクその他のコンテンツ　※以下、「投稿コンテンツ」といいます。)について一切責任を負いません。
⑥当社がソーシャルメディアにおける当社公式アカウントに掲載する情報は、各国の著作権法、各種条約、およびその他の法律で保護されています。私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、これらの情報を使用 (複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、ライセンス、販売、出版等を含む。※次項において同じ)をすることは、事前に当社の文書による承諾が無いかぎり禁止いたします。
⑦投稿コンテンツにかかる著作権等は原則として当該投稿を行なったお客様に帰属しますが、投稿をもって、お客様は当社に対して投稿コンテンツを日本国内外で無償で使用できる権利を許諾し、投稿コンテンツにかかる著作権、著作人格権を行使しないことに同意したものとみなします。
⑧当社はお客様からの投稿に対して、全てに返信することをお約束するものではありません。あらかじめご了承ください。

ソーシャルメディアにおける当社公式アカウントに対して、下記のいずれかに該当する投稿が発生した場合、当社では必要に応じて該当する投稿コンテンツを削除する場合があります。

①自分や第三者のための営利目的の書き込みやURLの掲載。
②誹謗中傷・公序良俗に反するような書き込み。
③著作権、商標権、肖像権等を侵害するような書き込み。
④宗教や思想に関する書き込み。
⑤個人情報(メールアドレス、電話番号、住所など)、およびプライバシーに関する情報の書込み。
⑥当社、および他人の名前・ハンドルネームを使用しての書込み。(いわゆる「なりすまし」の禁止)
⑦当社、および他社商品に関係のない書込み、他社(企業名や商品名含む)と比較した表現など。
⑧わいせつ・暴力的・残虐な表現、差別的な表現等の不適切な表現や、政治活動・選挙活動に関する書込み。
⑨有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為。
⑩各ソーシャルメディアの利用規約に反していると判断された内容。
⑪その他、当社公式アカウント運営にあたり、当社が不適切と判断した書込み。

①当社は、予告なく本ポリシーを改定する場合がございます。
②当社公式アカウントは、予告なしにサービス内容や形式の変更、サービスの提供を停止する場合がございます。

当社がお客様から個人情報を取得する場合、「当社のプライバシーポリシー」に基づいて適切に取り扱います。

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当社が公式に運営するソーシャルメディアに関するお問合せは、「当社プライバシーポリシー」に同意の上、「お問い合せフォーム」よりお願い申し上げます。
※返答にお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

制定日
2023年7月1日
MICS化学株式会社